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消息通知

适用角色:信息中心、负责短信/邮件/微信通道的管理员
入口:集成与消息 → 消息通知

这里管「通道和模板」,不是师生看到的公告正文。全员公告请到 通知公告

连接配置

配置邮件服务器、短信服务商、微信公众号等。保存后用「测试发送」验证。密钥类内容页面不会回显明文,空白表示不修改。

未打通通道时,登录验证码、绑定验证码、催办短信都会失败。

邮件 / 短信 / 微信模板

  1. 在对应模板列表新增或编辑。
  2. 正文里的变量按页面说明填写,不要随意改占位符名字。
  3. 启用后再被业务场景引用。停用模板会导致对应通知发不出去。

微信模板需与公众号后台申请的模板一致。

发送记录 / 开放代发记录

查看发出去的邮件、短信、微信是否成功。开放代发是业务系统委托本平台发的,对账时用这份记录。失败时看失败原因(欠费、签名未报备、地址错误等)。

常见问题

问题建议
用户收不到验证码先看发送记录有没有成功;再核对手机号/邮箱、通道余额与签名。
改了模板不生效是否保存并启用;缓存场景下等一两分钟或重发一条测试。