运维管理

适用角色：运维、值班管理员
入口：左侧 运维中心 → 运维管理。

本页是日常排障入口。不要在不了解影响面时做「清空全部会话」一类操作。

在线用户

查看谁在线。必要时可将某用户踢下线（不能踢自己）。用于账号借用、离职立即失效。

服务监控

查看服务是否正常、内存与运行时长等。用于判断「是门户挂了还是只是某一功能慢」。

缓存

权限、菜单、字典等会短时间记在缓存里。改完角色或菜单，用户仍看到旧菜单时：

1. 先让用户刷新或重登。
2. 仍不行，在本页按提示清理业务缓存（尽量指定用户，不要动全体会话）。
3. 不要使用任何「清空全部数据库缓存」的土办法。

模拟写入

给对接联调模拟写入待办等数据。生产环境业务人员不要随意点，以免师生看到假待办。

部署授权

查看本套部署是否在授权有效期内。过期会导致功能不可用，提前联系实施方续期。

消息日志

查开放推送、消息通道相关日志，与「发送记录」互补。按时间与关键字检索。

常见问题

问题	建议
清缓存后全员掉线	选了包含会话的清理范围。以后只清业务缓存。
监控全红	先看服务是否刚重启；持续红色联系实施/运维值班。